Vážení zákazníci, tuto informaci považujeme za důležitou a jedná se o Váš smluvní vztah s našimi smluvními partnery.
Veškeré nároky vzniklé v souvislosti s uzavřenou kupní smlouvou nebo smlouvou o dílo týkající se objednání, dodání, montáže a předání příslušného produktu do Vašich rukou je nutné v každém okamžiku řešit s Vaším smluvním partnerem (dodavatelem či prodávajícím), který je coby smluvní strana uveden ve Vámi uzavřené smlouvě. Pouze tento subjekt může provádět veškeré změny již uzavřené smlouvy, stejně tak je tento subjekt odpovědný za řádné plnění již uzavřené smlouvy a dodání produktu.
Naší snahou je co nejvíce podporovat kvalitu našich produktu a samozřejmě naší partnerské sítě prodejců a montážních firem, takže v případě vaší nespokojenosti nás o tom prosím informujte, ale není v naší moci vstupovat jako třetí strana do Vámi uzavřeného smluvního vztahu.